Date de mise en circulation

Bonjour à tous

Alors je vous explique mon problème ; je tiens avant tout à m'excuser si j'ai mal recherché sur le forum et espère ne pas créer de doublon   , mais j'ai beaucoup de mal à trouver toutes les informations pour établir la carte grise de mon Ciao PX, certains vont sûrement me dire que j'ai eu tord de passer par le site Nouvellecartegrise.fr pour établir la première immatriculation de ma mob mais j'ai déjà attendu 2 mois pour que l'ANTS me dise "désolé mais on arrive pas à ouvrir vos fichier PDF et JPG"
Ensuite grosse galère avec ce fameux professionnel en ligne Nouvellecartegrise.fr m'a fait tourné en bourrique pendant plus d'un mois à accepter puis refuser mes documents, finalement je parviens à transmettre toutes les informations, on m'affirme que mon dossier et en cours d'examinassions par le service instructeur, puis 48 jours plus tard je reçoit enfin un mail de Nouvellecartegrise.fr qui me demande

"Bonjour,

Demande envoyée par le CERT le : 21/10/2020 14:13

Bonjour, afin de pouvoir finaliser votre dossier merci de préciser la date de première mise en circulation. Cordialement.

Bien cordialement,
L'équipe Nouvellecartegrise.fr"
mais je ne parvient pas à trouver cette information
auriez-vous la solution à mon problème ?
Merci beaucoup d'avance !

https://i.servimg.com/u/f14/20/27/27/80/12245810.jpg

Salut, moi j'ai utilisé la date de fabrication du moteur.
J'ai fait la carte grise avec le site ANTS et j'ai attendu un peu plus d'un mois pour l'avoir. Tu trouveras des tutos sur YouTube et c'est bien expliqué et surtout sur le site ANTS c'est gratuit